打造內訓師體系：以選促學 以訓促優——廣百展貿打造內訓師隊伍賦能企業高質量發展
2022-12-28瀏覽次數：3002按照《廣百展貿人才發展三年行動計劃（2021-2023年）》，近兩年來，公司不斷優化人才培養體系，聚力開展“兩個一”工程：為員工構筑一個加快成才的機制，為內訓師搭建一個展示才干的平臺。2021年率先打造一支愿講課、會講課、講好課的黨建內訓師隊伍；2022年開展業務層面“金指導”“金達人”“金工匠”內訓師選拔評審，通過以選促學、以訓促優，不斷提高各層級人員綜合素質，為企業高質量發展提供人才支撐和智力支持。
一、黨建內訓師：黨建引領，“聲”入人心
為全面提升基層黨建工作水平，增強黨建工作質效，公司黨委結合黨史學習教育制定了《黨建內訓師組建方案》，經自薦+推薦報名、材料初審、初選試講、正式評選等環節，從各黨支部專兼職黨務骨干、優秀黨員中選拔出6名黨建內訓師。內訓師按照授課要求，于公司每季度黨建工作例會、黨建內訓師授課活動中進行授課。2022年，公司黨委進一步完善黨建內訓師組建方案，將各在任黨支部書記納入組建第二梯隊并開展巡回演講。公司黨建內訓師共開發出30門主題聚焦、形式多樣、生動活潑、圖文精美的黨課，經審定后制作成“課單”公布在企業OA上；各黨支部、各部門、各企業在“三會一課”、主題黨日、聯學共建等活動中，自主向黨建內訓師“點課”“約課”，由黨建內訓師“送課上門”。黨建內訓師隊伍組建以來，內訓師通過情景重現、分析解讀、現場互動等方式，聲情并茂地為基層一線黨員送上一堂堂主題鮮明、內容豐富的黨課。黨建內訓師隊伍的組建，實現了知識資源共享，加強了內部培訓交流，也提高了內訓師隊伍綜合素質，有助于引導黨員干部職工自覺用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
未來，在用好用活黨建內訓師資源基礎上，一方面將進一步強化內訓師綜合技能培訓，全面提升內訓師隊伍的理論水平、業務能力；二是進一步提升內訓師課程開發能力，結合黨的二十大精神宣講要求，開發一批內容有深度、形式更新穎的課程；三是進一步提升內訓師演講呈現能力，使黨課黨員想聽、愿聽、愛聽；四是進一步壯大內訓師隊伍，從高級經理、黨支部委員、黨務工作者中選拔第三梯隊黨建內訓師，加強人才儲備。
二、業務內訓師：“三金”講師，人盡其才
為打造一支素質過硬、結構合理、業務精湛的內訓師團隊，讓在特定專業領域內有研究、有見解、有實績的管理骨干有更多展示才能才干的平臺，同時為員工培訓賦能，公司建立了“三金”講師體系：“金指導”內訓師面向中層管理員、高級經理選拔，“金達人”內訓師面向高級經理以下一般管理人員選拔，“金工匠”面向工勤人員（技術類和操作類職級員工）選拔。“三金”講師均通過分層面公開選拔方式進行，公司先后印發內訓師隊伍建設方案及選拔要求，細化內訓師選拔條件、范圍及程序，組織各部門、各單位結合人員編制數按崗位類別開展前期推薦等。
公開試講。為角逐公司“金指導”“金達人”內訓師，來自各部門、各單位推薦的23名管理者結合自身專業能力、工作實績和崗位職責，圍繞溝通協調、團隊建設等管理必備能力，業績提升、服務質效、新媒體技術應用等必備知識技巧進行公開試講。通過精選課題、精制PPT，以邏輯清晰、生動活潑、幽默風趣的演繹風格，呈現了一場場精彩紛呈的宣講課程。經評審委員會結合講師形象、授課內容、授課技巧、課程應用等四個維度綜合評分，評選出5名中層管理人員為“金指導”內訓師，5名一般管理人員為“金達人”內訓師。
技能競賽。“金工匠”內訓師選拔分監控類和電工類技能競賽。競賽采取理論知識筆試答題和實操技能比拼，競賽考核內容包括消防實操技能、現場應急調度處理、電線接駁、電路連通、電箱接線等日常操作內容。各單位推薦的16名選手同場競技，3名技術人員奪得“金工匠”內訓師稱號，達到了“以賽促學、以賽促練、以賽促用”的目的。
三、內訓師管理與發展：精準施策，共同成長
內訓師隊伍建設是公司培訓體系重要一環，是充分利用內部資源、滿足長期發展的重要抓手，也是助力員工素質提升的重要途徑。通過考核和激勵并舉，進一步強化了內訓師隊伍的管理，有效提高了內訓師對培訓的重視度；同時，在培訓中不斷促進內訓師提高自身能力素質，增強學習進取內驅力。
加強內訓師隊伍建設，對內訓師、員工及企業都產生了積極作用：
一是提高了員工素質。內訓師熟悉公司企業文化和內部經營運作情況，針對工作中難點、痛點問題及時自主開發課程，發揮了解企業、了解員工、了解業務等優勢，更快速便捷有效提升員工素質
二是提高了講師能力。教學相長，內訓師在授課過程中由點及面，提升了個人組織協調、溝通表達、局面控制等綜合能力，更有利于自身知識技能的鞏固拓展。
三是降低了培訓成本。內訓師能較好配合員工工作時間分批次靈活安排時間進行授課，較好處理工學矛盾，且以“身邊人”培訓“身邊人”有利于降低培訓費用、節約培訓成本。
四是強化了知識管理。近年來公司不斷加強知識管理，聚焦“運營精益、管理精細、服務精準、組織精簡”的原則，圍繞企業中心工作有針對性組織培訓交流，鼓勵內訓師自主開發課程，將個體經驗轉變成公司的共同知識財富。
接下來，公司將充分整合內訓師力量，發揮內訓師在青蘋果（應屆大學畢業生）、向陽花（高級經理）、常青藤（中層干部）三個專項人才培養計劃中的作用，為人才梯隊建設和企業高質量發展賦能。
